可以反馈哪些问题
常见反馈包括页面内容纠错、产品使用说明、网络与交易查询问题、安全可疑现象、DApp 使用疑问和产品建议。
对于第三方 DApp、交易平台或链上协议本身的问题，需要结合其各自服务范围判断。
反馈前准备哪些信息
可以准备所用网络、公开地址、交易哈希、资产名称、操作步骤、错误提示和出现问题的大致阶段。截图前应遮挡任何不必要的个人或敏感信息。
不要提供助记词、私钥、验证码、完整设备备份或远程控制权限。
如何描述安全问题
若发现可疑页面、仿冒入口、异常授权或诱导转账，可以记录页面地址、出现方式、签名内容和相关公开交易信息。
在收集信息时不要再次连接钱包或重复签名，避免为了“复现问题”扩大风险。
问题处理的一般流程
先明确问题属于钱包界面、网络状态、链上交易、DApp 合约还是第三方平台，再根据现有信息逐步核对。
如果信息不足，应优先补充可验证的公开数据和操作步骤，而不是提交更多敏感资料。
重点提醒
反馈问题时请勿提供助记词、私钥或验证码，也不要向陌生人开放远程控制权限。
风险提示
反馈问题时请勿提供助记词、私钥或验证码，也不要向陌生人开放远程控制权限。